?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Я про Мегафон много матерных слов знаю, но тут явно без помощи не обошлось.
В санатории нет вая-фая. Только на рецепшн. И постояльцы сначала тыкаясь в бесплатный вая-фай, переходят на мобильный. Однако при логине в сеть санатория происходит подключение платной подписки некой "Igroklub Gamifive" и понеслась по 15 руб/день.

самарский

Уж не знаю, в курсе ли сама администрация, но подобный вирус цеплять в лечебном заведении анектодично даже.

Если кто хочет начать про "да это вы сами СМС отправили", пусть убедит меня, что с айпада в принципе возможно отправить СМС
promo samarski_kray august 11, 19:12 11
Buy for 100 tokens
Полагаю, многие уже в курсе отличной новости, что в Самаре возродят легендарный фестиваль "Рок над Волгой"? Он пройдет на "Самара Арене" в 2020 году. Губернатор Дмитрий Азаров пообещал перезагрузку фесту - новый формат, но ту же атмосферу. А помните, как все начиналось в 2009 году? Подумать…

Comments

( 21 comments — Leave a comment )
samarskykrai
Jul. 14th, 2015 06:45 pm (UTC)
Добрый вечер. Сделайте запись публичной. У нас запрещены подзамочные посты.
inisel
Jul. 14th, 2015 06:48 pm (UTC)
упс. Постоянно пропускаю этот флаг
mr_espozito
Jul. 14th, 2015 06:59 pm (UTC)
Не так ли и нажал куда нибудь нечаянно, и подписался? ))
inisel
Jul. 14th, 2015 07:07 pm (UTC)
то регистрация сети вая-фая отеля. Естессно, надо нажимать "да", чтоб подключиться. А уж как за одним "да" прячут десяток прочих - об этом как раз мой вопрос к администрации.
dims_son
Jul. 14th, 2015 07:40 pm (UTC)
Если постояльцы переходят на мобильный интернет, то зачем они "логинятся в сети санатория"?
И да, причем здесь Мегафон?
inisel
Jul. 15th, 2015 04:04 am (UTC)
ну воспользоваться то вая-фаем всегда приятно. Да вот выясняется, что тот общественный вая-фай опасен вплоть до троянов.

А Мегафон притом, что это опять в его сети "забавляются". И у меня это был второй за день квест по "верните деньги, сунахбть..."
http://inisel.livejournal.com/298982.html
megafon_report
Jul. 15th, 2015 12:04 pm (UTC)
Здравствуйте! Напишите нам в ЛС свой номер телефона, ФИО владельца, суть вопроса. Мы разберёмся.
inisel
Jul. 15th, 2015 12:18 pm (UTC)
Напишу. Только суть вопроса я уже отработал. Осталось деньги дождаться
megafon_report
Jul. 15th, 2015 01:58 pm (UTC)
Ответили Вам в ЛС.
inisel
Jul. 15th, 2015 05:28 pm (UTC)
в корректировках обозначено, но баланс прежний. Проверьте
megafon_report
Jul. 16th, 2015 05:54 am (UTC)
Баланс у Вас 2617,11 руб. Без учёта корректировки было бы 2497,11 руб. Проверить начисления Вы сможете в ежемесячном счёте, который можно будет заказать В Личном Кабинете.
inisel
Jul. 15th, 2015 12:31 pm (UTC)
Раз уж вы отреагировали, разрешите задать вопрос - почему запрет подписок на телефоне можно установить только на три месяца, а не до момента обратного желания?
А в личном кабинете так и вовсе невозможно это сделать, по-этому на Айпаде такой запрет установить нереально.
megafon_report
Jul. 15th, 2015 02:02 pm (UTC)
На данный момент у нам есть техническая возможность установить запрет только на 3 месяца. Он бесплатный. По окончании срока его действия производится смс-информирование. Ваши пожелания по удобству использования Личного Кабинета, управления услугами/подписками мы зафиксируем. Оно будет рассмотрено ответственными сотрудниками.
inisel
Jul. 15th, 2015 05:08 pm (UTC)
Да полно те! Не лукавьте. То не "техническая возможность", а очередная ловля детей, пенсионеров и невнимательных. Гешефт дороже. А фиксировали то пожелание лет уж пять назад, как минимум.
megafon_report
Jul. 16th, 2015 05:35 am (UTC)
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Вы можете установить запрет на подписки самостоятельно.
inisel
Jul. 16th, 2015 05:39 am (UTC)
мы про это уже говорили. Установить можно лишь на три месяца, далее продолжается лототрон
megafon_report
Jul. 16th, 2015 05:56 am (UTC)
Всегда можно продлить запрет или подключите "Контентный счёт". Возможно, что так Вам будет гораздо проще.
inisel
Jul. 16th, 2015 06:45 am (UTC)
вот вы не слышите меня. Удобно - это установить запрет совсем, а не на три месяца. А про техническую сложность этого вопроса я не верю. Уж извините, вы заслуживаете подобного недоверия.
megafon_report
Jul. 16th, 2015 08:55 am (UTC)
Если бы у нас такая возможность была, мы с радостью бы Вам его подключили.
inisel
Jul. 16th, 2015 09:47 am (UTC)
"три можем, а навсегда нет"
думаю, достаточно было бы пояснить причины. Даже, если они технические. А то этот распространённый ответ не способствует открытости компании.
megafon_report
Jul. 16th, 2015 10:09 am (UTC)
Re: "три можем, а навсегда нет"
Ваши замечания мы зафиксировали. Постараемся их в будущем учесть.
( 21 comments — Leave a comment )
samarski_kray
Самарский край
___________________________________

Яндекс.Погода
___________________________________


___________________________________


___________________________________


___________________________________
Powered by LiveJournal.com