?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

МТС не обманул!!!)

.


Наконец-то, наступил этот долгожданный момент, когда я с радостью могу открыто заявить!!!)
МТС сдержал своё слово и вернул, обещанный кэшбэк, своему клиенту, который был зачислен по ошибке другому абоненту!)
Для тех кто не в курсе этого!)

Написал я эту историю, в нескольких соц. сетях, где есть мои аккаунты. К моему удивлению со мной выходили на связь и общались, представители компании САМИ !!! Обещали разобраться в кратчайшие сроки, но всё же, время затратили больше, чем обещали!
Минус, конечно.)
Но всё же лучше немного подождать, а лучшее вознаграждение за это ожидание, возврат денег!!!)

Покупка была совершена 12 декабря, соответственно и обещанный кэшбэк, за покупку (по случайной ошибке) в тот же день, отправили другому человеку!)

Спасибо всем неравнодушным кто помогал своими репостами моего поста!
Выражаю отдельно слова благодарности неравнодушному человеку, блогеру, журналистуdenataliya !!!
Спасибо работникам МТС, кто отнёсся к претензии серьёзно и помог разрешить эту проблему!


Как-то столкнулся с проблемой Мегафон списал 100р. со счёта, я просто открыл присланную смс.
Разговор со службой поддержки ничего не дал, практически был послан!
Но написав в группу в ВК, к моей проблеме отнеслись на полном серьёзе, с пониманием, отправили описанные мной данные в технический отдел, а после вернули деньги на счёт!!!)
В течении 4-ех дней!!!)


Эта пятница для моего друга удалась!!!)
Всем Мира и Добра!!!)
promo samarski_kray august 11, 19:12 11
Buy for 100 tokens
Полагаю, многие уже в курсе отличной новости, что в Самаре возродят легендарный фестиваль "Рок над Волгой"? Он пройдет на "Самара Арене" в 2020 году. Губернатор Дмитрий Азаров пообещал перезагрузку фесту - новый формат, но ту же атмосферу. А помните, как все начиналось в 2009 году? Подумать…

Comments

( 16 comments — Leave a comment )
3ojlotou
Jan. 25th, 2019 04:33 pm (UTC)
Хорошо, когда история заканчивается хорошо))
verqiz
Jan. 25th, 2019 04:36 pm (UTC)
Я кстати не ожидал уже разрешения на положительный результат!)
Друг 13-го звонил им и ему ответили, что отдали в другой отдел, а это плюс 30 календарных дней на рассмотрение претензии!)
3ojlotou
Jan. 25th, 2019 04:39 pm (UTC)
Мне МТС уже трижды деньги возвращали.
verqiz
Jan. 25th, 2019 04:46 pm (UTC)
А у меня друг три раза ходил отключать одну и ту же услугу, подключенную работниками этой компании.)
denataliya
Jan. 26th, 2019 04:16 am (UTC)
Ура!!
verqiz
Jan. 26th, 2019 06:19 am (UTC)
Не представляешь, как рад этот человек!!!)
После того, как ему сказали, что ждать ещё 30 дней!!!
Он уже практически смирился с потерей кэшбэка!!!
human_oid
Jan. 26th, 2019 05:44 am (UTC)
Не за что, обращайся.

Мне мелафон не может отключить спам-смс с номера короткого своего.
Замучался их пиннать (слова не держат работники), просто забанил этот номер
verqiz
Jan. 26th, 2019 06:19 am (UTC)
А Вы куда конкретно обращались?
human_oid
Jan. 26th, 2019 02:21 pm (UTC)
Техподдержка через личный кабинет.
Надо в Роскомнадзор писать жалобу, но некогда. Поэтому забвнил номер
verqiz
Jan. 26th, 2019 02:23 pm (UTC)
Попробуйте, если будет время в тех. поддержку, но уже в соц сети. Например VK или другом!
human_oid
Jan. 27th, 2019 06:40 am (UTC)
Я моложе тебя, хватит ко мне на *Вы".
Это интернет, детка (с)

Меня нет в соцсетях
verqiz
Jan. 27th, 2019 06:47 am (UTC)
Привычка, с мало знакомыми на Вы!!!
Я же не знаю, возраст.
Исхожу только, из культурных соображений, не обидеть человека!!!)
human_oid
Jan. 27th, 2019 11:22 am (UTC)
Вымирающий вид)
verqiz
Jan. 27th, 2019 02:51 pm (UTC)
Ничего не скажу, не знаю.)
Просто так воспитан, во дворе с мужиками разговариваю, тех кого не знаю и они старше.) Постоянно на Вы.)
human_oid
Jan. 27th, 2019 05:12 pm (UTC)
Мы тебе тут не мужики дворовые, нас можно и на xy# послать
verqiz
Jan. 28th, 2019 01:54 am (UTC)
Всё зависит, как со мной общаются, если начинают хамить не по делу, то просто стараюсь прекращать общение!!!
( 16 comments — Leave a comment )
samarski_kray
Самарский край
___________________________________

Яндекс.Погода
___________________________________


___________________________________


___________________________________


___________________________________
Powered by LiveJournal.com