Вот у кого 4 счетчика на воду, как вы показания передаете?

я с февраля начала передавать, и смотрю система их налажала.
Скажем так, я ввела
ХВ 5 и 15
ГВ 4 и 9

видно мои вот эти цифры в ЛК на конец февраля
однако ж на начало марта волшебном образом стало
ХВ 15 и 15
ГВ 9 и 9


Я вчера приехала разбираться. Ну они говорят, мол, по тем приборам, где не дошло до этих цифр, вводите так, будто потребление ноль. А как нагонится, реальные начнете вводить. Я а как? Счетчики в случае ГВ и ХВ называются сч1 и сч2. И не отличить их по показаниям, и типа вдруг снова так станет что большая цифра переползет на оба счетчика в вашей базенке?? Ну они такие ладно, давайте по инд номерам тут у нас сейчас введем показания. Ну ввели. Дали бумажку даже.. в Бумажке написано, что будто на начало марта у меня
ХВ 15 и 24
ГВ 9 и 16

ну и я такая домой приехала, сейчас типа посмотрю, как все это в ЛК смотрится... и что вы думаете, там те же самые 15 и 15 и 9 и 9.

Блин, ну и как быть? что у них базенки разные чтоли ..??



PS а вот на рисунке, если кто-то ничего не может понять, указаны показания по холодной воде. Типа на 20.02 по обоим было 15. Потом 20.03 по одному осnавили 15 (расход ноль) а по другому 24. Соотвtтсвенно в личном кабине рядом с цифрами 15 и 15 должны появиться 15 и 24.. Либо 15 и 15 должны сменится на 15 и 24
А вот нет!!