Недавно у знакомого украли карту Сбербанка, знакомый позвонил на горячую линию Сбера, карту заблокировали сразу, якобы.
Минут через 30 приходит смс от Сбера - снятие всех денег в банкомате. Ага, заблокировали...
Вторая история тоже увлекательная. Сбер незаконно изготовил мне как зарплатному клиенту кредитную карту.
Незаконно потому, что это было сделано без моего заявления на такую карту (и без заявления от работодателя), даже не уведомили, что выпустили карту.
Звонил-переписывался со Сбером, ездил к ним. Потратил много времени и нервов.
В итоге прислали ответ, что карта уничтожена, счет закрыт.
Через 2 недели звонит менеджер Сбера и говорит:
- Вам изготовлена кредитная карта, когда сможете получить?
- Очень интересно! Она должна быть уже уничтожена, т.к. изготовлена незаконно.
- Ок, я Вас поняла.
Проходит несколько дней, звонит менеджер Сбера и говорит:
- Вам изготовлена кредитная карта, когда сможете получить?
- Круто! Она у Вас, в руках?
- Да! Сможете получить?
- Конечно, жду не дождусь!
Ага, уничтожили карту...
Свою историю позже расскажу со всеми подробностями.
Это я к чему. Собирайте и сохраняйте все доказательства общения с этой врущей организацией.
У меня все разговоры записываются, скриншоты переписки сохраняю.
А вот знакомому теперь не доказать, что Сбер "заблокировал" карту за полчаса до снятия с нее денег.
Заявление в полицию он написал. Органы, если захотят, найдут воров по камерам Сбера...
Вот такой честный банк
Community Info