?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Сбербанк врет

Поделюсь двумя свежими историями про нашего зеленого "друга"



Недавно у знакомого украли карту Сбербанка, знакомый позвонил на горячую линию Сбера, карту заблокировали сразу, якобы.
Минут через 30 приходит смс от Сбера - снятие всех денег в банкомате. Ага, заблокировали...

Вторая история тоже увлекательная. Сбер незаконно изготовил мне как зарплатному клиенту кредитную карту.
Незаконно потому, что это было сделано без моего заявления на такую карту (и без заявления от работодателя), даже не уведомили, что выпустили карту.
Звонил-переписывался со Сбером, ездил к ним. Потратил много времени и нервов.
В итоге прислали ответ, что карта уничтожена, счет закрыт.
Через 2 недели звонит менеджер Сбера и говорит:
- Вам изготовлена кредитная карта, когда сможете получить?
- Очень интересно! Она должна быть уже уничтожена, т.к. изготовлена незаконно.
- Ок, я Вас поняла.
Проходит несколько дней, звонит менеджер Сбера и говорит:
- Вам изготовлена кредитная карта, когда сможете получить?
- Круто! Она у Вас, в руках?
- Да! Сможете получить?
- Конечно, жду не дождусь!
Ага, уничтожили карту...
Свою историю позже расскажу со всеми подробностями.

Это я к чему. Собирайте и сохраняйте все доказательства общения с этой врущей организацией.
У меня все разговоры записываются, скриншоты переписки сохраняю.
А вот знакомому теперь не доказать, что Сбер "заблокировал" карту за полчаса до снятия с нее денег.
Заявление в полицию он написал. Органы, если захотят, найдут воров по камерам Сбера...

Вот такой честный банк
promo samarski_kray август 11, 19:12 11
Buy for 100 tokens
Полагаю, многие уже в курсе отличной новости, что в Самаре возродят легендарный фестиваль "Рок над Волгой"? Он пройдет на "Самара Арене" в 2020 году. Губернатор Дмитрий Азаров пообещал перезагрузку фесту - новый формат, но ту же атмосферу. А помните, как все начиналось в 2009 году? Подумать…

Comments

( 22 comments — Leave a comment )
karl_snov
Mar. 24th, 2016 12:49 pm (UTC)
>>Минут через 30 приходит смс от Сбера - снятие всех денег в банкомате.

А как злодеи узнали пароль?
urivladimirovic
Mar. 24th, 2016 02:06 pm (UTC)
В начале подглядели пароль, а потом карту украли.

Edited at 2016-03-24 02:06 pm (UTC)
konst90
Mar. 24th, 2016 01:01 pm (UTC)
1. Для снятия денег в банкомате нужен PIN-код. Если он хранился рядом с картой или был записан прямо на ней - владелец карты сам себе злобный буратино. Сбер должен вернуть деньги, но человек сам себе проблемы устроил.
Знакомому посоветуйте доказывать через биллинг оператора. Факт звонка записан, разговор тоже какое-то время должен храниться.

2. Карта является собственностью банка (даже та, которой Вы пользуетесь), и только банк решает, уничтожать её или нет. А вот брать деньги за обслуживание, если не было заявления на выдачу карты, банк не имеет права.
human_oid
Mar. 24th, 2016 01:10 pm (UTC)
А если сбер потеряют карту (а такое случается) или выдадут по ошибке полному одноименцу?
konst90
Mar. 24th, 2016 01:32 pm (UTC)
Если Сбер выдаст карту одного лица другому лицу и оно её воспользуется, то это будет косяк Сбера, за который Сбер должен будет понести ответственность. А одинаковые у них имя-фамилия или нет - не важно.
human_oid
Mar. 25th, 2016 04:44 am (UTC)
косяк то их. только угадай, кому потом бегать и доказывать это, и сколько еще гемора будет у владельца карты
urivladimirovic
Mar. 24th, 2016 02:05 pm (UTC)
Не пользуйся картой - закрой её и спи спокойно.
human_oid
Mar. 25th, 2016 04:50 am (UTC)
так в том то и проблема. чтобы её закрыть по горячей линии сказали - приезжайте в банк, пишите заяву. приехал - никакую заяву писать не надо. одни врут, что карту уничтожили и закрыли счет, потом звонят и говорят, что карта у нас - получайте.
если б было все так просто
kvg
Mar. 27th, 2016 03:59 pm (UTC)

много раз открывал карты и закрывал. Все нормально. Видно у вас карма такая!

human_oid
Mar. 28th, 2016 04:47 am (UTC)
сбер всю карму портит, да
samarcus
Mar. 24th, 2016 01:09 pm (UTC)
Да, Сбер это зло наряду с Почтой России и назначенным мером.
mr_espozito
Mar. 24th, 2016 01:16 pm (UTC)
ять..
verqiz
Mar. 24th, 2016 01:56 pm (UTC)

Сбер уже достал звонить и предлагать забрать кредитные карты, причём звонят с Москвы постоянно.
Объяснять уже устал, что они мне не нужны...
urivladimirovic
Mar. 24th, 2016 02:04 pm (UTC)
Не отвечаю и не открываю смс с незнакомого номера. Живу без кредита, кто бы не слал предложения.
verqiz
Mar. 24th, 2016 02:11 pm (UTC)
Ну как Вам сказать, стараюсь также, но блин иногда и нужные люди звонят.
Вот пример буквально в воскресенье был, звонит не знакомый номер. Сначала колебался ответить или нет, всё-таки ответил. Оказалось не зря, армейский служака звонил, 15 лет с ним не общался. Он узнал мой номер и позвонил.
urivladimirovic
Mar. 25th, 2016 05:02 am (UTC)
Понятно.
human_oid
Mar. 25th, 2016 04:47 am (UTC)
просто игнор - не метод, кредитку могут потерять/выдать не тому человеку.
доказывай потом, что это не ты в кредит залез
Сергей Юров
Mar. 24th, 2016 02:18 pm (UTC)
все разговоры со службой безопасности банка записываются, так что если ваши знакомые звонили в сб сбера, то банк должен предоставить запись переговоров
владимир волокитин
Mar. 24th, 2016 03:01 pm (UTC)
Бегут и спотыкаются .
human_oid
Mar. 25th, 2016 04:54 am (UTC)
кому должны? пока полиция почешется....
а сбер, чтобы скрыть косяк, все может отрицать
Сергей Юров
Mar. 25th, 2016 08:57 am (UTC)
то что вы звонили в сб сбера можно легко доказать взяв распечатку звонков у своего оператора, а дальше доказывать должен сбер
x_y_l_i_g_a_n
Mar. 25th, 2016 04:34 am (UTC)
Не доверяю я этому сберу
( 22 comments — Leave a comment )
samarski_kray
Самарский край
___________________________________

Яндекс.Погода
___________________________________


___________________________________


___________________________________


___________________________________
Powered by LiveJournal.com